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Dicas de Recuperação de Dados

 

Mantenha a Calma!  Não entre em Pânico!

 

Cuidados, Dicas e Orientações

 

1- Procure verificar se o Hard Disk esta com algum ruído estranho como batidas ou estalos. Verifique se o HD consegue ler mas com dificuldades ou com lentidão. Se for esse o caso, desligue imediatamente o Hard Disk para não causar maiores danos na superfície do disco.

 

2- Ligue o computador e verifique se a BIOS (Setup) consegue detectar o HD fisicamente, se não detectar trata-se de problema físico;

 

3- Se o HD é reconhecido pela BIOS (Setup), dê um boot com disquete e veja se o HD consegue ser visualizado (unidade C:), se positivo efetue a cópia dos arquivos desejados (por ex: via DOS), preferencialmente para outra mídia. Obs: Para partições NTFS são necessários alguns aplicativos para cópia.

 

4- Após a confirmação do problema, não tente reparticionar ou reformatar ou reinstalar o sistema operacional.

 

5- Não tente reparar o problema utilizando algum utilitário como NORTON, SCANDISK ou OUTROS !!!  Isso poderá corromper ou destruir seus dados!

 

6- Tome cuidado com a utilização de programas de recuperação de dados e kits comprados ou baixados da Internet ou por programas piratas que se propõem a recuperar dados. Na maioria das vezes eles destroem seus dados ou vão oferecer resultados não satisfatórios. Ferramentas eficientes e confiáveis custam centenas ou milhares de dólares.

 

7- Temos alcançado resultados gratificantes para nossos clientes inclusive alguns serviços que foram mau sucedidos em outras empresas.

 

8- Recomendamos que ao enviar o seu HD para a nossa empresa, o mesmo seja devidamente protegido e embalado para evitar que maiores danos possam ocorrer.

 

9- Nunca abra um HD, pois essa tarefa somente deverá ser feita por um profissional qualificado e em condições ambientais adequadas.

 

Tipos de Problemas

 

Os problemas relacionados a perdas de dados podem dividir-se em dois grupos. Saiba como identificá-los lendo o artigo abaixo:

 

Problemas Lógicos: provenientes de ataque de vírus ou de hackers, arquivos corrompidos, inacessíveis, oscilações de tensão, falta de aterramento na rede elétrica (provocando gravações incorretas de dados), desmagnetização da superfície do disco (sem danos físicos), problemas intermitentes de hardware ou no sistema operacional (do computador), software pirata ou de má qualidade, programas com “Bugs”, sabotagem intencional, formatação do HD ou arquivos deletados (acidental ou proposital), etc. Na maioria dos casos de problemas lógicos, as mídias poderão ser reaproveitadas após o processo de recuperação de dados.

 

Problemas Físicos: provenientes de mau funcionamento elétrico ou mecânico da mídia (Disco Rígido ou  HD, CD, DVD, Disquete ou Pen Drive), mofo ou fungos em disquetes, riscos na mídia do HDs (crash) ou CDs, deterioração da superfície, setores defeituosos (bad blocks), sabotagem , vandalismo, etc.

 

Características: são HDs que apresentam ruídos incomuns, e que não são detectados pelo setup do micro (bios), ou não gira o motor, com dificuldade de leitura, etc. Normalmente as mídias são perdidas (descartadas) após o processo de recuperação de dados.

 

Devido a falta de conhecimento ou sugestões incorretas, os clientes são induzidos a fazer tentativas de recuperação de dados inadequadas e com isso agravam mais o problema e em casos mais extremos impossibilitam o processo de recuperação de dados.

 

Se acontecerem perdas de informações importantes e não houver backup, não faça nenhuma recuperação de dados por conta própria. Contrate os serviços de uma empresa de recuperação de dados especializada.

 

Estamos equipados com a melhor e mais recente tecnologia para atendê-los.

 

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