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Recuperação de Dados de HD

Preços estimados para opção Standard:

Para se afirmar o valor final de um serviço de recuperação de dados é necessário analisar diversos itens tais como: Tipo do problema do HD (software, hardware ou ambos), se o HD é reconhecido pela bios do computador, Tipo de construção do HD (IDE, SATA, SCSI, SAS) ou Pen Drive, Memory Card, Sistema Operacional utilizado, Ferramentas necessárias para o processo, Peças substituídas para realização do trabalho (troca de cabeças de leitura, circuito eletrônico (placa), motor, chips, etc), Horas necessárias para realizar o trabalho, se houve sobregravação de informações, se houve tentativa de recuperação anterior, uso de programas ou ferramentas inadequadas, etc. Portanto, é a dificuldade encontrada o principal fator que determina o valor final do serviço de recuperação de dados.

Existe um outro fator que é o tamanho do HD. HDs maiores demoram mais para serem recuperados. Somos obrigados a "rastrear" toda a superfície do HD mesmo que poucos arquivos sejam desejados pois não sabemos em que região do HD iremos encontrar as informações desejadas. Portanto HDs com tamanhos muito grandes (ex: maior que 500 GB) costumam ter um custo de recuperação mais elevado, mas existem exceções. Um Hard Drive com vários Gigas de tamanho não necessariamente terá um valor de recuperação de dados mais elevado. Existem vários casos de Hard Disks grandes serem mais fáceis de se executar o serviço de recuperação de dados do que Hard Disks de tamanho pequeno e vice-versa. Cada caso é um caso.

O valor do serviço de recuperação de dados (em geral) em um HD com problemas lógicos (software) varia entre R$ 300 e R$ 850 e um HD IDE com problemas físicos (hardware) pode variar entre R$ 700 a R$ 1.300 e em alguns casos especiais pode ser ainda mais. Esses valores não inclui a cópia dos dados. Um trabalho de recuperação de dados em Pen Drive ou Memory Card com problemas lógicos custa a partir de R$ 200. Consulte-nos para um orçamento específico para o seu caso.

Em HDs com problemas físicos que NÃO estejam com os lacres violados (abertos) e caso o resultado da recuperação venha a ser negativo, NÃO iremos cobrar nenhum valor. NÃO inclui sistemas RAID ou opção de Urgência.

Obs: Será cobrado o diagnóstico em HDs com problemas lógicos que tenham sofrido sobregravação de informações devido a reinstalação de programas, pois o HD terá que ser rastreado a procura das informações (ou o que sobrou delas) e essa é uma parte bastante demorada no processo. Isso necessita de muito tempo em nossos equipamentos e de nossos técnicos. O diagnóstico é uma das etapas do trabalho de recuperação de dados. Por esse motivo somos "obrigados" a cobrar esse valor nesses casos.

Portanto, HDs que já estejam com os lacres violados (abertos), que já tenham "sofrido" alguma tentativa de recuperação anterior, ou que tenham sido sobregravados com a reinstalação de programas, o valor do diagnóstico será cobrado antecipadamente e mesmo em casos onde a recuperação obteve resultado negativo. Esse valor é cobrado devido a maior dificuldade no trabalho, custo com peças utilizadas no processo (cabeças de leitura, motor, etc) e o custo operacional do tempo necessário para realizar o trabalho. Caso o resultado seja positivo, (e fazemos o possível para que isso aconteça), esse valor inicial será abatido do valor total.

Em casos de recuperação positiva e o cliente desistir do trabalho, cobramos R$ 300 devido a horas técnicas utilizadas em nosso laboratório no Brasil. Se o HD for enviado para o exterior e o cliente desistir do trabalho após o resultado positivo, o valor total da recuperação será cobrado conforme acordo que temos com nosso parceiro.

Os valores informados abaixo de recuperação de dados são aproximados. O valor final depende de vários fatores como por exemplo: Horas necessárias para realizar o trabalho, ferramentas utilizadas no processo, peças substituídas para realização do trabalho (cabeças de leitura, motor, placa, etc) e principalmente do nível de dificuldade encontrado.

Além disso existe um outro valor que é a quantidade de dados desejados. Assim se o cliente quiser recuperar poucos arquivos, ele poderá ter os dados salvos em CD ou DVD e economiza um pouco não tendo a necessidade de comprar outro HD. Basta escolher as pastas ou arquivos desejados.

Obs: Os valores podem ser parcelados. Consulte-nos.

Obs: Bons descontos podem ser negociados para pagamentos a vista. Consulte-nos.

Observações:

1- O valor exato do trabalho somente pode ser informado após o diagnóstico.

2- Em alguns casos, se o resultado for negativo, o diagnóstico não será cobrado (ver acima).

3- Porém, HDs que chegarem abertos, foram "sobregravados" ou "mexidos" será cobrado.

4- Caso o cliente desistir do trabalho ou não aprovar o orçamento, o valor de R$ 300 será cobrado.

5- Se o cliente desistir do trabalho após enviarmos para os EUA o valor total será cobrado.

6- O diagnostico nos EUA e o frete de ida são cobrados antecipadamente.

7- Nos trabalhos feitos nos EUA cobramos +14% referentes a despesas de nota fiscal.

8- Na opção de Prioridade o serviço é iniciado assim que chega em nossa empresa.

9- Na opção de Urgência trabalhamos até as 22:00 hs e/ou Sábados se necessário.

10- A taxa de Urgência (R$ 500) é cobrada antecipadamente e mesmo em resultados negativos.

11- Trabalhos em sistemas RAID são executados automaticamente na opção de Prioridade.

12- Em sistemas RAID a controladora e cabos e/ou servidor devem também ser enviados.

13- Os fretes são por conta do cliente.

14- A separação de arquivos ou pastas desejadas é possível porém limitados em 10 nomes. Caso o cliente deseje mais do que isso, todo o conteúdo é copiado.

OBS: Para maiores esclarecimentos, consulte a seção Normas ou entre em contato conosco.

e-mail: info@soshd.com.br  comercial@soshd.com.br  ou suporte@soshd.com.br 

Tel: (11) 5531 0088 / (11) 5091 6730

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